KVKK Aydınlatma Metni | Samsun Vinç

Son Güncelleme: 27 Mart 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Samsun Vinç Kiralama Hizmetleri ("Samsun Vinç") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu: Samsun Vinç Kiralama Hizmetleri
Adres: Samsun, Türkiye
Telefon: 0544 311 31 89
E-posta: info@samsunvinc.tr

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Samsun Vinç olarak, vinç kiralama hizmetlerimiz kapsamında kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenmektedir:

2.1. Hizmet Sunumu ile İlgili Amaçlar

Vinç kiralama taleplerinin alınması ve değerlendirilmesi
Mobil vinç, sepetli vinç, kurtarma vinç, hiab vinç, asansörlü vinç ve forklift hizmetlerinin planlanması ve yürütülmesi
Teklif ve fiyat bilgisi sunulması
Hizmet sözleşmelerinin hazırlanması, imzalanması ve ifası
Hizmet lokasyonuna vinç ve ekipman sevkiyatının organize edilmesi
İş programı ve randevu planlaması yapılması

2.2. Mali ve İdari Amaçlar

Fatura düzenlenmesi ve ödeme takibinin yapılması
Muhasebe ve finansal kayıtların tutulması
Vergi mevzuatından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
İç denetim ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi

2.3. İletişim ve Müşteri İlişkileri Amaçları

Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin yanıtlanması
Telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişimin sağlanması
Hizmet sonrası memnuniyet değerlendirmesinin yapılması
Müşteri ilişkileri yönetimi faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi

2.4. Hukuki ve Güvenlik Amaçları

İş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uyumun sağlanması
Hukuki süreçlerin ve davaların takibi
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi
Şirketin hukuki güvenliğinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Samsun Vinç tarafından aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Açıklama
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, vergi kimlik numarası
İletişim Bilgileri	Telefon numarası, e-posta adresi, adres, WhatsApp bilgileri
Müşteri İşlem Bilgileri	Talep edilen hizmet, hizmet lokasyonu, sözleşme bilgileri, fatura bilgileri
Finansal Bilgiler	Banka hesap bilgileri, ödeme kayıtları
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, log kayıtları, çerez verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, telefon (0544 311 31 89), WhatsApp, e-posta (info@samsunvinc.tr), yüz yüze görüşme ve çerezler aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

a) Kanunlarda açıkça öngörülmesi (vergi mevzuatı, iş sağlığı ve güvenliği mevzuatı vb.)
b) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması
c) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması
e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması

Yukarıdaki hukuki sebeplerin bulunmadığı hallerde, kişisel verileriniz ancak açık rızanız ile işlenecektir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilmektedir:

İş Ortakları ve Tedarikçiler: Vinç hizmetinin ifası için gerekli olan alt yükleniciler, ekipman tedarikçileri ve nakliye firmaları
Hukuk ve Mali Müşavirler: Hukuki danışmanlık ve muhasebe hizmetleri kapsamında
Kamu Kurum ve Kuruluşları: Vergi dairesi, SGK, belediyeler ve ilgili bakanlıklar gibi yetkili merciler (yasal zorunluluk halinde)
Teknoloji Hizmeti Sağlayıcıları: Web sitesi barındırma, e-posta ve iletişim altyapısı sağlayıcıları
Sigorta Şirketleri: İş kazası ve sorumluluk sigortası kapsamında

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dahilinde saklanmaktadır:

Ticari defter ve kayıtlar: 10 yıl (Türk Ticaret Kanunu)
Fatura ve finansal belgeler: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)
Sözleşme belgeleri: Sözleşme sona erdikten sonra 10 yıl
İş sağlığı ve güvenliği kayıtları: 15 yıl
İletişim formları ve talepler: 3 yıl
Web sitesi log kayıtları: 2 yıl

Saklama süresinin sona ermesinin ardından kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) (e) ve (f) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

E-posta ile: info@samsunvinc.tr adresine, konu kısmına "KVKK Bilgi Talebi" yazarak kimlik doğrulayıcı belgelerinizle birlikte başvurabilirsiniz.
Yazılı başvuru ile: Islak imzalı dilekçenizi şirket adresimize elden teslim edebilir veya noter kanalıyla gönderebilirsiniz.
Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) ile: KEP adresiniz üzerinden güvenli elektronik imza ile başvurabilirsiniz.

Başvurunuzda; adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, tebligat adresi veya e-posta adresiniz, telefon numaranız ve talebinizin konusu açıkça belirtilmelidir.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Alınan Tedbirler

9.1. Teknik Tedbirler

SSL/TLS şifreleme ile güvenli veri iletimi
Güvenlik duvarı (firewall) koruması
Anti-virüs ve anti-malware yazılımları
Düzenli yedekleme prosedürleri
Erişim loglarının tutulması ve izlenmesi
Ağ güvenliği ve sızma testleri

9.2. İdari Tedbirler

Kişisel veri işleme envanterinin hazırlanması
Çalışanlara kişisel verilerin korunması eğitimlerinin verilmesi
Gizlilik sözleşmelerinin imzalatılması
Veri işleme politika ve prosedürlerinin oluşturulması
Erişim yetkilendirme ve kontrol mekanizmalarının kurulması
Periyodik denetim faaliyetlerinin yürütülmesi

10. Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

Samsun Vinç, işbu Aydınlatma Metni'ni yasal düzenlemeler ve şirket politikalarındaki değişikliklere paralel olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin, her zaman www.samsunvinc.tr/kvkk.html adresinde yayınlanacaktır.

11. İletişim

KVKK kapsamındaki tüm soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Samsun Vinç Kiralama Hizmetleri
Telefon: 0544 311 31 89
E-posta: info@samsunvinc.tr
Adres: Samsun, Türkiye