0544 311 31 89
7/24 Hizmetinizdeyiz

Gizlilik Politikası

Samsun Vinç olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu sayfa, verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Son Güncelleme: 27 Mart 2026

1. Giriş

Samsun Vinç ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, web sitemizi (www.samsunvinc.tr) ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan tüm gerçek kişilerin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında korunmasına büyük önem vermekteyiz.

Bu Gizlilik Politikası, Samsun Vinç tarafından sunulan vinç kiralama, mobil vinç, sepetli vinç, kurtarma vinç, hiab vinç, asansörlü vinç ve forklift kiralama hizmetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin işlenmesine ilişkin esasları belirlemektedir.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu Samsun Vinç'tir.

  • Ticari Unvan: Samsun Vinç Kiralama Hizmetleri
  • Adres: Samsun, Türkiye
  • Telefon: 0544 311 31 89
  • E-posta: info@samsunvinc.tr

3. Toplanan Kişisel Veriler

Samsun Vinç olarak aşağıdaki kişisel verilerinizi toplayabiliriz:

3.1. Kimlik Bilgileri

  • Ad ve soyad
  • T.C. kimlik numarası (sözleşme gerektiren hizmetlerde)
  • Vergi kimlik numarası (kurumsal müşteriler için)

3.2. İletişim Bilgileri

  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • WhatsApp üzerinden iletilen mesajlar

3.3. Hizmet Bilgileri

  • Talep edilen vinç hizmeti türü
  • Hizmet lokasyonu ve tarihi
  • Kaldırılacak yükün özellikleri
  • Proje detayları

3.4. Teknik Veriler

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü ve sürümü
  • İşletim sistemi bilgileri
  • Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
  • Web sitesi kullanım istatistikleri
  • Çerez verileri

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitemizdeki iletişim formları aracılığıyla
  • Telefon görüşmeleri yoluyla (0544 311 31 89)
  • WhatsApp üzerinden yapılan yazışmalar yoluyla
  • E-posta yoluyla (info@samsunvinc.tr)
  • Yüz yüze görüşmeler sırasında
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik olarak

5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Vinç kiralama hizmetlerinin sunulması ve yürütülmesi
  • Teklif hazırlanması ve fiyatlandırma yapılması
  • Hizmet sözleşmelerinin oluşturulması ve ifası
  • Fatura ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri taleplerinin yanıtlanması ve iletişimin sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin ölçülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İş sağlığı ve güvenliği mevzuatına uyum sağlanması
  • Web sitesi performansının analiz edilmesi ve iyileştirilmesi
  • Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi

6. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Açık rızanızın bulunması
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi için zorunlu olması
  • Meşru menfaatlerimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması

7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

  • İş ortaklarımız ve tedarikçilerimize (hizmetin ifası için gerekli olduğu ölçüde)
  • Hukuk danışmanlarımıza ve mali müşavirlerimize
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)
  • Web sitesi barındırma ve analiz hizmeti sağlayıcılarına

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılmaktadır.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Samsun Vinç olarak kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

  • SSL sertifikası ile şifrelenmiş veri iletimi
  • Güvenlik duvarı ve anti-virüs yazılımları
  • Erişim kontrolleri ve yetkilendirme mekanizmaları
  • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • Çalışanların kişisel verilerin korunması konusunda bilinçlendirilmesi
  • Kişisel veri envanterinin tutulması

9. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanmaktadır. Bu süre belirlenirken:

  • Yasal mevzuatın öngördüğü saklama süreleri
  • Sözleşmesel ilişkinin devam süresi
  • Zamanaşımı süreleri
  • İlgili kamu otoritelerinin düzenlemeleri

dikkate alınmaktadır. Saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

10. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

11. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerle bize iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@samsunvinc.tr adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte başvurabilirsiniz.
  • Telefon: 0544 311 31 89 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
  • Posta: Kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte şirket adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.

Başvurularınız, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

12. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda, ilgili web sitesinin gizlilik politikası geçerli olacaktır. Samsun Vinç, üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir.

13. Gizlilik Politikası Değişiklikleri

Samsun Vinç, bu Gizlilik Politikası'nı herhangi bir zamanda güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler yapılması halinde web sitemiz üzerinden bildirimde bulunulacaktır.

14. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: